Pengantar

Otak Atik menerapkan undang-undang kebijakan privasi baru yang diperkenalkan mulai 30 februari 2021. Kami juga berkomitmen terhadap transparansi dalam segala hal yang kami lakukan, jadi terkait informasi pribadi pengguna, kami ingin sepenuhnya transparan tentang apa yang akan kami lakukan dengannya dan bagaimana kami akan menjaganya. Kami tahu pastinya Kamu juga sangat peduli dengan privasi, jadi kami menyediakan pengaturan yang memungkinkan pengguna situs memilih bagaimana informasi tertentu digunakan oleh Otak Atik.

  • Menerima Kebijakan Privasi kami 
  • Informasi yang mungkin kami proses tentang pengunjung 
  • Cookies  
  • Bagaimana kami dapat menggunakan informasi pengunjung 
  • Tempat kami menyimpan data pribadi pengunjung  
  • Informasi keamanan 
  • Penyimpanan 
  • Hak konsumen
  • Situs Web Pihak Ketiga 
  • Perubahan pada Kebijakan Privasi kami 
  • Bagaimana Menghubungi Kami

“kami”: “Otak Atik”, 

“Pelanggan”, “pengguna”, “Kamu” atau “pengunjung situs”: Kamu sebagai individu yang merupakan subjek data pribadi 

“Layanan”: Fungsi situs web otakatik.co.id termasuk namun tidak terbatas pada semua layanan yang ditawarkan di toko kami atau melalui situs web.

“Situs”: Situs web kami, https://otakatik.co.id

Menerima Kebijakan Privasi kami

Kebijakan ini menjelaskan praktik privasi kami tentang bagaimana data pribadi yang kami kumpulkan dari para pengunjung, atau yang secara langsung di berikan kepada kami, dan akan diproses oleh kami. Harap baca hal berikut dengan cermat untuk memahami pandangan dan praktik kami terkait data pribadi pengunjung dan bagaimana kami akan memperlakukannya. Jika Kamu tidak menginginkan data pribadi-mu diproses seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini, maka kamu tidak diperbolehkan menggunakan Layanan ini.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Tidak seorang pun yang berusia di bawah 16 tahun boleh memberikan informasi apapun ke atau pada Layanan. Jika Kamu berusia di bawah 16 tahun, jangan mendaftar di otakatik.co.id, menggunakan Layanan apa pun atau memberikan informasi pribadi apapun kepada kami, termasuk nama, alamat email, atau nama samaran atau nama pengguna yang mungkin Kamu gunakan.

Dengan mengunjungi www.otakatik.co.id pengunjung telah menerima dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang mungkin kami proses tentang pengunjung

Para pengunjung situs dapat memberikan informasi personal sehingga kami dapat menyediakan Layanan, yang dapat disediakan dengan mengisi formulir di situs kami atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui telepon, email, atau lainnya. Ini termasuk informasi yang diberikan ketika pengunjung mendaftar untuk menggunakan situs kami, meninggalkan komentar, mencari produk, mengunduh konten apapun dari situs web kami, memesan layanan di situs web kami, mengikuti promosi atau survei dan ketika pengunjung melaporkan masalah dengan kami. situs. Informasi yang diberikan kepada kami tidak akan dipublikasikan di situs kecuali dinyatakan lain.

Kami tidak akan meminta dari para pengunjung terkait informasi pribadi apapun, yang dianggap data sensitif, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi mengenai agama atau keyakinan lain, detail kesehatan fisik dan mental, kehidupan seksual, ras atau etnis, keanggotaan dan / atau pelanggaran serikat pekerja, dan kami meminta kepada pengguna layanan untuk tidak memberikan kami data pribadi yang sensitif. Para pengguna situs kami dapat meninjau dan memperbarui informasi yang telah di berikan kepada kami kapan saja dengan menghubungi kami. 

Informasi Otomatis: Saat pengunjung menggunakan situs kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi untuk memungkinkan kami mengoperasikan dan menyediakan Layanan, menganalisis dan meningkatkan cara Layanan kami digunakan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pengguna kami.Informasi ini mungkin termasuk:

  1. Informasi teknis, termasuk alamat Internet Protocol (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer dengan Internet, informasi login pengguna, jenis dan versi browser, data geolokasi, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform; 
  2. Informasi tentang kunjungan, termasuk aliran klik Uniform Resource Locators (URL) lengkap ke, melalui dan dari situs kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang di lihat atau cari;waktu respons halaman; kesalahan unduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, interaksi halaman.

Informasi yang kami terima: Kami dapat menerima informasi tentang para pengunjung  jika Kamu menggunakan salah satu situs web lain yang kami operasikan atau layanan lain yang kami sediakan. Dalam hal ini kami akan memberitahu pengguna situs ketika kami mengumpulkan data itu yang dapat dibagikan secara internal dan digabungkan dengan data yang dikumpulkan di situs ini. Kami juga bekerja sama dengan pihak ketiga (termasuk, misalnya, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam layanan teknis, pembayaran dan pengiriman, jaringan periklanan, penyedia analitik, penyedia informasi pencarian) dan dapat menerima informasi tentang pengunjung dari mereka.

Cookies/ Riwayat Aktivitas

Situs web kami menggunakan Cookies/riwayat aktivitas untuk membedakan antara para pengguna lain di situs web kami. Ini membantu kami memberikan pengalaman yang baik saat pengunjung menjelajahi situs web kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan situs kami.

Bagaimana kami dapat menggunakan informasi pengunjung 

Untuk menggunakan informasi pribadi pengguna situs seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kami mengandalkan sejumlah dasar hukum termasuk: 

Pemrosesan berdasarkan kontrak atas informasi pribadi pengguna: 

  • Kami dapat menggunakan informasi pengguna situs untuk melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari kontrak apapun yang dibuat antara pengunjung dan kami dan untuk menyediakan Layanan kepada pengguna situs.
  • Kami dapat menggunakan detail kontak pengunjung untuk menghubungi kembali untuk mengetahui kepuasan tentang pelayanan kami dan sesekali memberi tahu para pelanggan tentang perubahan atau perkembangan penting pada situs web kami atau layanan kami.

Pemrosesan berdasarkan persetujuan atas informasi pribadi pengunjung: 

  • Kami dapat menggunakan informasi kontak pengguna layanan otak atik service untuk diberikan kembali, atau mengizinkan pihak ketiga yang dipilih untuk memberikan kepada pengguna, informasi tentang barang atau layanan yang kami rasa mungkin menarik bagi para pelanggan. Kami dapat menghubungi para pelanggan melalui sarana elektronik (email, whatsapp atau SMS).

Pemrosesan informasi pribadi pengunjung untuk Kepentingan Sah kami:

  1. Kami dapat menggunakan detail kontak pribadi para pengunjung untuk mengejar kepentingan sah kami untuk memberi tahu pengguna kami tentang barang dan layanan lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah mereka beli atau tanyakan. Hal ini sesuai dengan pengecualian ‘keikutsertaan lunak’ dan hanya berlaku untuk pengguna yang memberikan detail mereka selama transaksi sebelum kebijakan privasi ini.
  2. Merupakan kepentingan sah kami untuk menggunakan data pribadi untuk mengelola situs kami dan untuk operasi internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik dan survei.
  3. Merupakan kepentingan sah kami untuk menggunakan data pribadi untuk meningkatkan situs kami guna memastikan bahwa konten disajikan dengan cara yang paling efektif untuk para pengguna yang tercakup dalam target audience dan untuk perangkat komputer.
  4. Kami ingin menjaga situs kami aman dan terjamin untuk semua orang, dan dapat menggunakan informasi pribadi para pengunjung untuk mengejar kepentingan sah kami dalam memastikan keamanan Layanan kami.
  5. Merupakan kepentingan sah kami untuk menggunakan data pribadi untuk memahami keefektifan iklan yang kami layani untuk para pengguna yang termasuk dalam target market dan orang lain, dan untuk mengirimkan iklan yang relevan kepada audience.
  6. Kami dapat menggunakan data pribadi untuk memberikan saran dan rekomendasi kepada para pengguna situs kami tentang barang atau jasa yang mungkin menarik untuk mereka. Pemrosesan ini diperlukan untuk mengejar kepentingan sah kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pengguna kami.
  7. Kami dapat menggunakan data geolokasi untuk menentukan kota tempat pengunjung situs berada untuk menentukan pengaturan Situs kami dan untuk menentukan layanan mana yang tersedia untuk para pengguna, dan untuk memberikan iklan yang relevan. Pemrosesan ini diperlukan untuk mengejar kepentingan sah kami dalam memberikan layanan terbaik kepada pengguna kami. Kami tidak akan membagikan lokasi pengunjung saat ini dengan pihak ketiga.
  8. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami terima dari sumber lain dengan informasi yang pengunjung berikan kepada kami dan informasi yang kami kumpulkan tentang para pengguna situs, untuk mengejar kepentingan sah kami dalam mengelola data kami secara efektif. Kami dapat menggunakan informasi gabungan ini untuk tujuan yang ditetapkan di atas. 

Pemrosesan berdasarkan Kewajiban Hukum atas informasi pribadi pengguna: Kami mungkin perlu memproses informasi pribadi para pengguna situs otak atik untuk mematuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau untuk menjalankan atau membela klaim hukum 

Pemrosesan informasi pribadi pengguna situs kami berdasarkan Kepentingan Penting: Terkadang kami perlu memproses informasi pribadi untuk melindungi kepentingan vital pengguna layanan kami, atau kepentingan orang lain.

Tempat kami menyimpan data pribadi pengguna 

Data yang kami kumpulkan dari pengunjung dapat ditransfer ke, dan disimpan di, masih dalam Wilayah hukum indonesia. Proses transfer data dibutuhkan untuk memenuhi pesanan, pemrosesan detail pembayaran, dan penyediaan layanan dukungan. Dengan mengirimkan data pribadi pengguna, para pengguna layanan kami  menyetujui transfer, penyimpanan, atau pemrosesan ini.

Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data para pengguna layanan kami diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Semua informasi yang diberikan kepada kami disimpan di server aman kami. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi menggunakan teknologi SSL.

Informasi keamanan 

Sayangnya, Internet bukanlah media yang aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan data pengunjung yang dikirimkan ke situs kami; semua transmisi menjadi risiko pengguna sendiri. Namun, kami telah menerapkan berbagai prosedur keamanan sebagaimana ditetapkan dalam kebijakan privasi ini. 

Di mana kami telah memberi para pengunjung sebuah akun dan kata sandi yang memungkinkan untuk mengakses bagian-bagian tertentu dari situs kami, para pengunjung bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Dan tidak boleh membocorkan kata sandi atau detail akun tersebut kepada orang lain. 

Perlu diketahui bahwa komunikasi melalui Internet, seperti email / webmail tidak aman kecuali jika telah dienkripsi. Komunikasi yang digunakan mungkin melewati sejumlah negara sebelum dikirim. Ini adalah sifat dari Internet. 

Kami tidak dapat menerima tanggung jawab atas akses tidak sah atau kehilangan informasi pribadi yang berada di luar kendali kami. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menerapkan kebijakan, aturan, dan tindakan teknis yang sesuai untuk melindungi data pribadi yang kami miliki di bawah kendali kami (dengan memperhatikan jenis dan jumlah data tersebut) dari akses yang tidak sah, penggunaan atau pengungkapan yang tidak tepat, modifikasi tidak sah, melanggar hukum kehancuran atau kerugian yang tidak disengaja.

Penyimpanan

Kami akan menyimpan data pribadi pelanggan selama diperlukan secara wajar untuk memberikan Layanan, selama akun pengguna situs otak atik aktif atau selama yang kami perlukan untuk memenuhi persyaratan hukum. Jika pelanggan ingin membuat perubahan pada data pribadi atau menghapusnya, silakan hubungi kami.

Hak Pengguna Layanan 

Bergantung pada lokasi pengunjung, Kamu dapat memperoleh manfaat dari sejumlah hak terkait informasi yang kami proses tentang data pribadimu, termasuk hak yang diuraikan oleh undang-undang UU no 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen . Jika Kamu adalah penduduk Indonesia, Kamu memiliki hak dalam keadaan tertentu: 

  • Untuk diberi akses ke informasi pribadimu yang kami simpan Untuk meminta agar data pribadi dihapus atau diperbarui 
  • Untuk meminta agar kami berhenti memproses informasi pribadimu
  • Untuk meminta kami membatasi atau membatasi cara kami menggunakan informasi pribadimu. 
  • Untuk menolak pemrosesan informasi pribadimu berdasarkan kepentingan sah kami, seperti yang diuraikan di atas 
  • Untuk menolak pengambilan keputusan otomatis saja 
  • Untuk meminta agar data diri ditransfer ke pihak ketiga 

Jika pengunjung telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data, pengunjung dapat menarik persetujuan ini kapan saja.Misalnya, pengunjung dapat menarik persetujuan untuk menerima materi pemasaran dari kami dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan yang disertakan pada semua komunikasi pemasaran. 

Jika pengunjung memiliki permintaan untuk menggunakan hak informasi data diri, silahkan hubungi kami. Setiap permintaan akses informasi dapat dikenakan biaya yang wajar untuk memenuhi biaya kami dalam memberikan rincian informasi yang kami miliki tentang data pribadi.

Perubahan kebijakan privasi

Setiap perubahan yang kami lakukan pada kebijakan privasi kami di masa mendatang akan di posting di halaman ini dan, jika sesuai, diberitahukan kepada para pelanggan melalui email. Kamu mungkin diminta untuk membaca dan menerimanya untuk melanjutkan penggunaan atas layanan Kami. Merupakan tanggung jawab pengguna untuk memeriksa Kebijakan Privasi setiap kali mengirimkan informasi kepada kami.

Bagaimana cara menghubungi kami

Pertanyaan, komentar, dan permintaan tentang kebijakan privasi ini disambut baik dan harus ditujukan ke: 

Michael Tjahyadi

Otak-Atik 

Jakarta, Indonesia

Jl. Pluit Timur Raya No.36AB

[email protected]